Coiffure & beauté

Digitaliser son salon de coiffure : le guide complet

6 min de lecture

Entre les appels pendant une couleur, les oublis de rendez-vous et les fiches clients sur papier, un salon perd un temps précieux. La digitalisation règle tout ça — voici comment.

La prise de rendez-vous en ligne 24h/24

Vos clientes réservent à toute heure, même quand le salon est fermé. Vous voyez vos créneaux se remplir sans décrocher le téléphone.

Les rappels automatiques la veille réduisent fortement les rendez-vous manqués (no-shows).

La fiche cliente : couleur, allergies, historique

Fini le carnet : la formule de couleur, les notes techniques, les allergies et l'historique sont accessibles en un coup d'œil. Un vrai plus pour la qualité et la sécurité (test de mèche).

Fidélité et avis

Programme de fidélité automatique, offres anniversaire et collecte d'avis renforcent la relation et attirent de nouvelles clientes. Lovvi réunit tout cela dans une seule application à votre nom.

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Métiers concernés

Questions fréquentes

Mes clientes doivent-elles installer une application ?

Non, la réservation se fait depuis un simple lien ou QR code, sans téléchargement.

Puis-je gérer plusieurs coiffeurs et leurs plannings ?

Oui, Lovvi gère le planning par coiffeur et pilote les disponibilités de réservation.