Restauration

Commande à table par QR code : comment ça marche

4 min de lecture

Le client scanne, commande, et parfois paie — sans attendre. La commande par QR code fait gagner du temps au personnel et augmente le ticket moyen. Voici comment ça marche.

Le parcours client, étape par étape

Le client scanne le QR code sur la table, voit la carte avec photos, compose sa commande, ajoute des suppléments, et valide. La commande arrive directement en cuisine.

Pourquoi ça augmente le ticket moyen

Sans pression et avec les photos, le client se laisse plus facilement tenter par une entrée, un dessert ou une boisson. Les suggestions de suppléments font le reste.

Mise en place

Il suffit d'afficher un QR code par table. Avec Lovvi, la carte digitale, la cuisine et l'écran de préparation sont déjà reliés — rien à installer de complexe.

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Métiers concernés

Questions fréquentes

Le client doit-il télécharger une application ?

Non, tout se passe dans le navigateur après le scan du QR code.

Peut-on encaisser en même temps ?

Oui, le paiement en ligne est activable ; sinon le client règle au comptoir ou à table.